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Alarme au contact mais ne démarre pas

Pierre66420

Le 14 octobre 2019

Question résolue

Bonjour,

Après une absence de quelques jours mon sèche linge Thomson HP 8 acheté le 12/12/2015 et fonctionnant parfaitement jusqu'à présent ne veut rien savoir. En effet il s'allume et immédiatement ne fait que sonner trois fois par intermitence. Quel que soit le bouton ou programme que je sélectionne l'alarme sonne par trois fois et continue ainsi sauf si je l'arrête. Je précise que les filtres ainsi que le condensateur sont nickels (nettoyés toute les semaines). Le bac d'eau est vide. Je précise également que j'ai débranché tout la nuit afin de tenter un "reset" en vain.

Merci si quelqu'un peut me donner la solution.

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ftho16465265
Le 11 janvier 2020
Réponse jugée utile
Bonjour,

J'ai le même problème depuis cette semaine, comment l'avez-vous résolu ?

Merci d'avance pour votre réponse.
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Pascal Expert Darty
Le 16 octobre 2019
Bonjour, regardez si votre porte est bien fermée, il se peut que ce soit la sécurité de porte qui soit défectueuse. Essayer de la fermer un peut plus fermement que d'habitude pour voir si elle redémarre. Bonne journée.
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Pascal Expert Darty
Le 16 octobre 2019
Bonjour, nous n'avons pas d'information pour votre cas, je vous invite à contacter le service après vente au 0978 970 970. Bonne journée.
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Pierre66420
Le 13 janvier 2020
Bonjour,
J'ai fait intervenir le SAV (chance la garantie se terminait 1 mois après).
Bref comme je le pensais carte électronique HS. Remplacée depuis RAS. en fait il semblerait que le problème soit suite à une surtension (orages durant mon absence). Du coup par précaution j'ai mis une prise (type T) "surtenseur" achetée en magasin de bricolage ainsi qu'à mon lave vaisselle et Box car elles aussi avaient subi...
Pour info le remplacement est très simple en retirant quatre vis sur le dessus. Si jamais cela m'arrive à nouveau, on trouve la carte sur le net pour une centaine d'euros.

Cordialement,
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ftho16465265
Le 11 janvier 2020
Bonjour,

J'ai le même problème, comment l'avez-vous résolu ?

Merci
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